Werkstudent Customer Support

Part-time · Nederlandstalig · Zoetermeer

Als support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten. Zowel bezoekers van de website als bestaande klanten kunnen vragen stellen via de live chat. Dit is de manier waarop wij in contact staan met onze klanten en waar wij hoog voor worden gewaardeerd.

Werken als support medewerker bij WebinarGeek

Over WebinarGeek

In 2015 werd WebinarGeek opgericht in Zoetermeer. We hadden toen nog niet zien aankomen nu zo groot te zijn! Elke dag werken we hard om onze software nog beter te maken. Ons doel is om de meest eenvoudige en gebruiksvriendelijke oplossing te bieden en de standaard te bepalen in de webinar wereld.

De informele werksfeer haalt in iedereen het beste naar boven. Bij ons geldt: work hard, play harder. Met de werk-plezier balans zit het dus wel goed: we trainen met onze PT maar eten ook elke vrijdag friet.

Het succes van onze klanten, bepaalt ons succes. En het succes van onze klanten is jouw prioriteit. Je beantwoordt vragen via de live chat om onze klanten zo snel en zo goed mogelijk te helpen.

Solliciteer nu

Wie jij bent

MBO/HBO/WO student
Je vindt het leuk om met software te werken
Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands en Engels

Ervaring met klantcontact is mooi meegenomen
Ervaring met webinars is niet nodig

Jouw verantwoordelijkheden

#1

Eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten via live chat.

#2

Het helpen van nieuwe klanten bij gebruiken van onze gebruikersvriendelijke webinar software.

#3

Het helpen van bestaande klanten met het nog succesvoller zijn met het geven van webinars.

Van ons voor jou

Marktconform salaris
Minimaal 10 uur per week beschikbaar
Flexibele werktijden, onze openingstijden lopen van 9:00 tot 21:00. We vullen graag samen met jou je rooster in.
Werkervaring op doen in een jong, groeiend en leuk bedrijf

Met wie je gaat werken

Interesse in deze functie?

Solliciteer direct