LearnProduct updatesProduct update: Triggers toevoegen aan integraties!

Product update: Triggers toevoegen aan integraties!

Remco

Remco

05 december 2018 - 3 min

Illustration of a man using new features in WebinarGeek

Tags toevoegen aan je integraties! Dat integraties mogelijk zijn, is natuurlijk fijn. Maar het wordt nog beter, want vanaf nu is het mogelijk om triggers aan te maken. Die triggers zorgen ervoor dat een proces in gang gezet wordt. Dat proces zorgt ervoor dat de data die gestuurd wordt naar de integratie, nog beter onderscheiden kan worden doormiddel van tags. Maar laten we beginnen bij het begin.

Integraties

Met WebinarGeek kun je eenvoudig mailintegraties te koppelen aan je webinars. De koppeling met deze integraties zorgt ervoor dat jouw webinar registraties automatisch worden toegevoegd aan een lijst. Bijvoorbeeld aan een lijst in je mailintegratie. Hierdoor kun jij dus gemakkelijk data van de geregistreerde personen terugvinden in jouw maillijst en hier zelf een opvolging aan geven.

Screenshot van integraties categorie bij webinar bewerken

Triggers

Maar naast het koppelen van je integraties kan je nu ook triggers aanmaken. Iets 'triggeren' betekent niets anders dan 'iets op gang brengen.' Jij kunt ervoor zorgen dat een proces in gang wordt gezet door een trigger aan te maken. Triggers maken een 'actie' mogelijk! Bijvoorbeeld wanneer data van WebinarGeek naar jouw mailintegratie gestuurd wordt, kan daarin een trigger plaatsvinden. Die trigger zorgt voor een actie die kijkers van niet kijkers scheidt. Bij sommige integraties heb je ook de optie om 'tags' mee te geven. Er zijn drie verschillende soorten acties die je kan instellen: Webinar registratie, kijkers en no shows (niet kijkers).

Screenshot van nieuwe trigger menu

Segmenteren

Dit zorgt ervoor dat jij in jouw mailinglijst nog beter kunt segmenteren. Zo kan jij dus een specifiekere follow-up geven aan personen die jouw webinar wel of niet hebben gekeken. Daarbij wordt de segmentatie door de ingestelde trigger geautomatiseerd in je mailintegratie en heb jij er dus geen werk aan!

Segmenteren is zinvol wanneer jij aan het aanbod meerwaarde kan geven. Het helpt namelijk om een relevant onderscheid te maken en daardoor bijvoorbeeld ook slimmer te concurreren. Het specifieke aanbod levert ook een hogere klanttevredenheid op. Al met al kan je dus effectiever communiceren, het verkoopproces kan nog beter ingericht worden en je kan meer betekenisvolle relaties opbouwen met je klanten!

Triggers op accountniveau

Wil je het nog makkelijker voor jezelf maken en je triggers en acties gelijk voor al je webinars instellen? Dat kan! Je kan dat heel gemakkelijk doen via jouw accountinstellingen. Hier lees je hoe je een trigger instelt.

Screenshot van integratie op accountniveau

Triggers per webinar

Het is ook mogelijk om triggers in te stellen per webinar.

Screenshot van integratie voor individueel webinar

Wil je weten welke integraties jij allemaal kunt koppelen? Of hoe je een trigger kunt aanmaken? Dat lees je uitgebreid in onze documentatie over triggers!

Let's webinar!

Gerelateerde artikelen