Hoe zij 3 doelen bereiken met 1 tool

Onze Creative Director Jan-Willem sprak met Sara, Talent- en Marketingmanager van Graniten uit Zweden om te horen hoe zij succes behalen met webinars.

De klanten van Graniten komen vanuit heel de wereld, maar vooral uit Scandinavie en de rest van Europa. Ze geven webinars met als doel om de machines die ze produceren presenteren aan hun doelgroep en zo te verkopen. Daarnaast gebruiken ze webinars als tool voor recruitment. 

3 doelen, 1 tool

Webinars dragen bij aan drie verschillende doelen. Sara: ‘’We moeten onze klanten bereiken. Waardevolle informatie aanbieden en een vetrouwensband opbouwen. Webinars zijn de perfecte marketing tool, ze dragen bij aan al die drie doelen.’’ Tijdens de webinars tonen ze hun producten en hun deskundigheid. Dat wekt vetrouwen bij (potentiële) klanten, ze laten zien hoe ze de pijnpunten van klanten oplossen. 

Het is 3 in 1. Webinars zijn een uitstekende tool voor ons.

Dankzij webinars komt Graniten in contact met klanten waar ze normaal geen contact mee hadden. Dat is één van de grootste successen die zij met webinars wisten te behalen. 

Door webinars te geven, kan Graniten direct laten zien wat zij doen en nieuwsgierigheid wekken.

Webinars worden breed ingezet. Soms wordt het ingezet als middel om eenzijdig te communiceren, de andere keer gebruiken we webinars voor een interactieve talkshow.

Veel interactie met polls en quizzen

We waren benieuwd of de webinars die ingezet worden als lead generator dezelfde opbouw hebben als de webinars voor talent management. Het bleek dat de webinars voor talent management iets interactiever zijn, maar in beide gevallen worden veel polls en quizzen ingezet om de webinars interactief te houden. Sara: ‘’We gebruiken polls en quizzen bij al onze webinars om het interactief te maken.’’ 

Waardevolle statistieken 

Door het hosten van webinars met WebinarGeek verzamel je veel statistieken. Ook Graniten is hier groot fan van! Hun sales team volgt de kijkers altijd op na de webinars. 

We kijken altijd naar hoe de kijkers webinar hebben ervaren en wat ze eruit hebben gehaald. Dat is erg belangrijk voor ons.

De favoriete interactie zijn de polls en die gebruiken ze veel. De polls worden ook weleens gebruikt om het webinar op te delen in hoofdstukken. Elk nieuw onderwerp dat aan bod komt, wordt geintroduceerd met een poll. 

In de toekomst wil Graniten vooral nog meer uit het webinar channel halen. Ondertussen zijn er een hoop webinars die zij kunnen hergebruiken als on demand webinars, ze willen hier een kennisbibliotheek uit opbouwen. 

Een goed systeem

Natuurlijk is de hamvraag ook gesteld: wat is nou echt de favoriete feature? Sara: ‘’We houden van hoe heel het systeem werkt! Maar als ik moet kiezen, vooral de interacties en hoe makkelijk de opvolging gaat.’’ Zij kozen daarom voor WebinarGeek. Een goed systeem dat zijn geld waard is. 

Door testen raak je vertrouwd met hoe het werkt, met wat je gaat presenteren en de flow wordt daar veel beter van.

Een tip die Sara geeft aan iemand die begint met webinars is om veel test webinars te hosten en daarmee te oefenen. Dat kan ook in de testomgeving.